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• Q：我在国外租车可以付现金吗？

  A：

  很抱歉，我们在取车时不再接受全额现金支付。 您可在取车时把现金作为信用卡的补充付款方式，或在还车时用现金进行全额结算或支付部分款项。 但请注意，在上述两种情况中，承租人都应出示1 张用其名字登记并有权支付全额的信用卡(必须为芯片信用卡）。

  更新时间：2023/2/21 10:09:47

• Q：订单金额和最终成交价格为什么不一样？

  A：

  请您在取车的时候仔细检查您的租赁协议，向柜台员工说明不需要额外的保险。 如果您发现您再次支付了已经包含在套餐价格中的保险，请向Avis中国客户服务中心反映，我们会在第一时间处理。

  更新时间：2023/2/21 10:06:47

• Q：在保险方面我需要知道什么信息？如果汽车发生损坏该怎么办？（美国）

  A：

  根据美国法律，我们所有的汽车都有强制责任险。为了避免您租赁的 Avis 汽车发生损坏，您可以提前选择不同的保险来保护您的权益。我们建议您购买 LDW (CDW)（丢失和损坏豁免）险来涵盖您的 Avis 汽车受到的任何损坏。 您还可以购买其他可选保险，如PAI（人身意外伤害保险），为车内财物购买 PEP（个人财物失盗保险），还可以购买 ALI（附加责任保险）。 道路安全网络 (RSN) 对于旅行者大有益处。如果在路上您遇到特殊情况，如丢失钥匙、轮胎漏气或者燃油耗尽时，可以随时请求该网络提供援助。 我们网站对所有这些保险都有详细说明。当您在租赁柜台检查汽车时，租赁业务员也会为您解释这些保险，并让您做出选择。如果发生事故， 您可以在租赁协议内找到一个求助热线电话号码，请求援助。

  更新时间：2023/2/21 10:06:00

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