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    • Q:要是我发生事故该怎么办?

      A:

      若发生事故,您应照着如下步骤做:

      拨打Avis道路援助电话;

      写下涉及此事故的所有人及目击者的姓名和联系方式;

      任何时候都不要不承认事故,要诚实;

      若涉及第三方责任,请立即跟警方联系;若有人员受伤,则要立即联系急救中心;

      填写事故表格,您可以在副驾驶前面的储物箱内找到;

      未经安飞士允许,您绝对不能对所租赁车辆自行修理。    

      更新时间:2012/11/19 15:02:35

    • Q:取车后能修改租期吗?

      A:

      一般来说,您在取车前可修改包括租期长度在内的任何租车订单信息。请注意,租车报价可能会随租车订单信息的修改而变化。取车后请同租车网点的工作人员取得联系。您的租车协议和预订确认书上有其联系方式。

      更新时间:2012/11/19 14:50:36

    • Q:我在国外租车可以付现金吗?

      A:

      很抱歉,我们在取车时不再接受全额现金支付。您可在取车时把现金作为信用卡的补充付款方式,或在还车时用现金进行全额结算或支付部分款项。但请注意,在上述两种情况中,承租人都应出示1张用其名字登记并有权支付全额的信用卡。

      更新时间:2012/11/19 14:47:58

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